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作品简介

本书从不同层面说明了如何确保ERP项目的成功实施。这是一本以实际工作案例和工作经验为基础的书籍,从三个层面展开论述:一开始着力从ERP项目相关的人(People)展开论述,说明了企业经营决策人员、项目实施人员、系统应用人员在ERP项目中的角色与作用,并说明各类人员应该如何参与到ERP项目中,确保项目成功;第二部分介绍了ERP产品与业务解决方案场景,结合相关行业的ERP项目经验,说明ERP软件是如何解决管理问题的;最后一部分说明了ERP软件的实施方法,基于项目实际案例进行探索如何活学活用软件实施方法,推进ERP项目的成功上线。

童继龙,明源软件股份有限公司实施总监,曾就职于报喜鸟集团和红蜻蜓集团负责信息化、用友软件负责服装行业的相关工作。《信息周刊》2006年商业科技100强CIO,CSDN07、08年MVB(最有价值博客),《中国计算机报》专栏作家。关注企业IT规划、IT项目管理、信息系统运营等领域。在十年ERP生涯中,深悉此间辛酸苦辣,并进行了诸多总结与思考。

童继明,上海日清企业商品管理总监,专注于鞋服企业零售管理、供应链管理、商品运营分析领域,在鞋服企业进入“零售为王”的时代,基于“管理+IT”理论,不断总结ERP及BI系统对企业运营管理能力带来的提升,并将上述方法在多家企业进行实践,并取得了成功。

作品目录

  • 序言
  • 前言
  • 第一篇 People(人)
  • 第1章 企业高层
  • 1.1 ERP项目实施中要跑好“三匹马”
  • 1.2 约定老板的“三大纪律、八项注意”
  • 1.3 非理性思维下的信息化投入
  • 1.4 从柳传志誓言罚薪半年看ERP的领导责任
  • 1.5 ERP项目的高层支持要知行合一
  • 1.6 ERP项目高层大力支持的冰火两重天
  • 1.7 ERP项目失败,且慢炒人!
  • 1.8 电子商务还需迈过部门利益的槛
  • 1.9 电子商务如何迈过部门利益的槛
  • 第2章 ERP顾问
  • 2.1 警惕ERP项目成功却使你职业失败
  • 2.2 ERP实施顾问会如何看待自己的职业
  • 2.3 顾问“怀才不遇”与“怀才不孕”怎么办?
  • 2.4 当你是虾米时要注意长骨骼
  • 2.5 从王永庆的“一粒米”看顾问能力修练
  • 2.6 顾问过度包装后未来会吃亏
  • 2.7 不擅表达也是怀才不遇的一个重要原因
  • 2.8 顾问要像刺客般“一击而中”?
  • 2.9 你能让你的客户“亢奋”起来吗?
  • 2.10 你是知识型顾问还是知道型顾问
  • 2.11 客户永远是顾问最好的老师
  • 2.12 成为顾问的方法——“三多”加“六多”
  • 2.13 顾问的知识需要“畅享”
  • 2.14 顾问演讲时间控制——麦肯锡30秒理论
  • 2.15 项目经理的5+4素质模型
  • 第3章 企业关键用户
  • 3.1 ERP项目的磐石——培养关键用户
  • 3.2 ERP项目的关键用户激励方法
  • 3.3 难缠关键用户的应对三策
  • 3.4 管理关键用户的需求变更
  • 第二篇 Product(产品)
  • 第4章 业务解决方案
  • 4.1 服装ERP项目中软件系统架构的比较
  • 4.2 服装ERP项目因为系统性能四进宫,何解?
  • 4.3 SaaS的服装ERP模式是否可行?
  • 4.4 质疑:真的有一站式解决方案实现BI(商业智能)吗?
  • 4.5 ERP帮助服装企业渠道扁平化
  • 4.6 用ERP帮助实施代理商“扶贫计划”
  • 4.7 用ERP帮助实施代理商“削蕃计划”
  • 4.9 Web2.0时代的售后服务外包
  • 4.10 ERP——防窜货管理的杀手锏
  • 4.11 在服装行业困境之年的ERP应用
  • 4.12 防止随意商品编码让ERP“神经错乱”
  • 4.13 ERP帮助代理商合理订货
  • 4.14 ERP有效管理渠道分公司疯狂抢货
  • 4.15 服装企业的价格策略及ERP实现
  • 4.16 ERP在分销型服装企业的高效物流实践
  • 4.17 服装零售的出路——ERP与电子商务里应外合[采访稿]
  • 4.18 服装分销企业物流问题的ERP对策
  • 4.19 设计不偏营销路的“紧箍咒”
  • 4.20 “服装洗货年”的电子商务策略
  • 第5章 服装ERP软件产品
  • 5.1 案例:道讯软件——鞋服ERP解决方案
  • 第三篇 Process(流程)
  • 第6章 实施方法
  • 6.1 服装ERP系统的文化输出与营销
  • 6.2 服装ERP项目中代理商如何实施
  • 6.3 论IT咨询在ERP项目实施细节中的体现
  • 6.4 ERP选型的民主投票,合理?不合理?
  • 6.5 ERP选型,不要做“充气蛤蟆”
  • 6.6 ERP的中看不中用VS中用不中看
  • 6.7 ERP良药也得按方服用,否则中毒
  • 6.8 重量级与轻量级的ERP项目实施
  • 6.9 售前咨询成果对ERP项目实施的意义
  • 6.10 踢好ERP项目的临门一脚——项目验收
  • 6.11 ERP项目实施流程要向KFC学炸薯条
  • 6.12 ERP项目实施中如何进行项目督导
  • 6.13 销售过度承诺,实施顾问如何善后?
  • 6.14 有了实施模板,顾问还会思考吗?
  • 6.15 管理薄弱的企业ERP项目如何实施
  • 第7章 企业管理方法
  • 7.1 培养企业信息管理的“新锐洞察”力
  • 7.2 ERP系统应用中的“绩效杠杆”
  • 7.3 Web2.0时代对企业管理的影响
  • 7.4 服装企业电子商务路线图
  • 7.5 鞋服企业信息化历程——由点到链再入网
  • 7.6 ERP助“抗震捐赠”行动物资快速调配
  • 7.7 ERP助服装供应链“抱团取暖”
  • 7.8 CIO之位争夺记
  • 7.9 公司政治下的信息化建设
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