作品简介
这是一本能指导企业掌握数字化运维方法和构建数字化运维体系的著作。嘉为科技是运维领域的头部企业,在运维领域深耕20余年,本书既有嘉为科技实战经验和理论研究成果的总结,又有他们对未来数字化运维解决方案的新思考。
本书以传统运维管理体系(PPTR)为基座,在融合数字化转型、ITIL4、DevOps、SRE以及敏捷精益思想的基础上,首先提出了数字化运维管理体系OPDM(Operation Process Data Measurement,平台化工具、高速化流程、数据化驱动、体系化度量),然后详细讲解了数字化运维一体化平台的建设路径和方法。
通过阅读本书,你将:
•深入理解“监”体系,全链路端到端的监控告警、可观测的服务感知体系。
•深入理解“管”体系,以应用为中心的CMDB配置管理方法论和数据闭环体系。
•深入理解“控”体系,通过自动化巡检、安全基线比对、补丁更新、应用发布、资源自动交付、多云管理等场景理解企业生产如何降本提效。
•深入理解“服”体系,从ITSM服务管理到ESM企业服务管理的逻辑演进。深入理解业务连续性保障能力建设,如灾备演练、应急服务、重保和护网服务等。
•深入理解“营”体系,运维度量指标体系到运营可视化展示的演进过程。
•深入理解“数”体系,通过运维大数据分析与治理能力建设,理解运维数据治理。
•深入理解“智”体系,探索智能运维体系的DAO模型,从数据管理、智能分析到场景服务,以及智能运维与生产场景的融合。
此外,书中给出的不同行业运维体系转型的真实案例,也为读者开展运维数字化转型工作提供了难得的参考和借鉴。
嘉为科技,是基于腾讯蓝鲸智云打造的IT研发运营一体化解决方案品牌,覆盖DevOps、一体化运维、智能运营(AIOps)、多云资源管理、企业业务服务等多个IT管理领域。
研运至简,无限可为!嘉为蓝鲸正在为政府、金融、能源、交通、制造、医疗等众多行业大中型客户,提供数字化转型升级过程中的重要价值——帮助客户落地真正自主可控的研发运营一体化平台,逐步实现自动化、数据化以及智能化的IT运营。