作品简介

《电商产品经理兵法:基于SaaS的电商系统设计与实践》全面解构了电商的业务和产品,讲述了业务原理、产品架构、基础系统、支撑系统等产品本质和基本逻辑知识,解密了电商中台和后台系统的核心要素,将理论与实战完美结合。本书可以作为电商产品经理的入门书,也可以帮助对电商行业感兴趣的读者了解电商系统的方方面面。对于其他行业的产品经理来说,本书也可以作为设计系统,如虚拟物品交易系统等与订单购物流程类似的系统的有益参考。

《电商产品经理兵法:基于SaaS的电商系统设计与实践》作者程亮老师在国内大型电商企业有过丰富的电商系统实践经验,经历过前台、中台、后台等多个系统的设计,现在又在某知名大型互联网企业,面对全国数亿个终端用户。这是难得的从0到1再到10,从头构造一个电商系统的经历。相信他的作品不会让读者失望。

程亮,资深互联网产品专家,3年系统开发经验,11年产品经验。前京东开放平台业务产品机构负责人,负责京东POP开放平台业务中后台产品建设;2015年创业并担任分公司CEO,投身于商业SaaS领域。其产品服务于线下门店700余家,并拿下多轮融资。现阶段在国内某知名一线互联网公司担任商业化中后台产品负责人。

作者对中后台产品,SaaS,供应链产品有丰富的经验,同时精通业务架构,对产品和技术的结合有着深刻的理解。

作品目录

  • 作者简介
  • 推荐语本书从产品、技术、运营等视角,将作者过往丰富的行业与项目经验进行了梳理和提炼,内容具有很高的借鉴价值。尤其是对于对电商感兴趣、想深入了解电商的人来说,这更是一本不可多得的好书。——《架构设计的第一课》作者 蔡学镛
  • 序言
  • 自序
  • 第1章 业务运营之道
  • 1.1 概述
  • 1.2 企划管理
  • 1.2.1 品牌定位
  • 1.2.2 品类战略
  • 1.3 供应链
  • 1.3.1 供应链的定义
  • 1.3.2 供应链管理
  • 1.3.3 物流
  • 1.3.4 库存
  • 1.4 OTB计划
  • 1.4.1 OTB计划介绍
  • 1.4.2 OTB计划详解
  • 1.5 补货
  • 1.5.1 补货理论概述
  • 1.5.2 补货的时机
  • 1.5.3 补货的数量
  • 1.6 调拨
  • 1.7 仓储
  • 1.7.1 概述
  • 1.7.2 仓储货位
  • 1.7.3 仓储规划
  • 1.7.4 仓储作业流程
  • 1.8 本章小结
  • 第2章 产品架构为天
  • 2.1 概述
  • 2.2 产品经理应该懂得的架构知识
  • 2.2.1 产品经理为什么要懂架构
  • 2.2.2 什么是架构
  • 2.2.3 架构的特点
  • 2.2.4 架构设计的原则
  • 2.2.5 业务与技术架构的协同发展
  • 2.2.6 兼顾业务和技术的架构方法:领域模型
  • 2.3 产品经理建模工具——UML
  • 2.3.1 概述
  • 2.3.2 UML分类
  • 2.3.3 用例图
  • 2.3.4 类图
  • 2.3.5 流程图
  • 2.3.6 包图
  • 2.3.7 顺序图
  • 2.4 本章小结
  • 第3章 核心系统落地
  • 3.1 概述
  • 3.2 类目系统
  • 3.2.1 什么是类目系统
  • 3.2.2 类目与叶子类目
  • 3.2.3 类目的属性与子属性
  • 3.2.4 前台类目和后台类目
  • 3.2.5 类目系统设计策略
  • 3.2.6 类目管理系统
  • 3.2.7 属性管理系统设计
  • 3.3 商品系统
  • 3.3.1 什么是商品系统
  • 3.3.2 SPU
  • 3.3.3 商品
  • 3.3.4 SKU
  • 3.3.5 创建商品
  • 3.3.6 商品基础信息
  • 3.3.7 销售属性
  • 3.3.8 其他商品信息
  • 3.3.9 商品页
  • 3.3.10 品牌管理体系
  • 3.3.11 商品审核
  • 3.3.12 商品管理
  • 3.4 订单系统
  • 3.4.1 订单的旅程
  • 3.4.2 下单前的准备工作
  • 3.4.3 订单交易系统
  • 3.5 库存系统
  • 3.5.1 什么是库存系统
  • 3.5.2 库存的“点”—库存分类
  • 3.5.3 库存的“线”—库存业务流程
  • 3.5.4 库存的“面”——库存与前端销售
  • 3.5.5 库存的“体”——库存与仓储配送中心
  • 3.6 促销系统
  • 3.6.1 什么是促销
  • 3.6.2 促销模式浅析
  • 3.6.3 促销系统的大脑—促销引擎
  • 3.6.4 促销管理系统设计
  • 3.7 本章小结
  • 第4章 支撑系统心法
  • 4.1 概述
  • 4.2 供应链系统
  • 4.2.1 供应链系统结构
  • 4.2.2 供应商退货系统
  • 4.2.3 内配调拨系统
  • 4.2.4 采购系统
  • 4.3 WMS
  • 4.3.1 WMS介绍
  • 4.3.2 WMS设计
  • 4.3.3 WMS库内作业
  • 4.4 物流系统
  • 4.4.1 物流系统概述
  • 4.4.2 物流系统处理流程
  • 4.4.3 配送系统设计
  • 4.5 支付清结算系统
  • 4.5.1 概述
  • 4.5.2 交易的历史
  • 4.5.3 支付清结算系统设计
  • 4.6 本章小结
  • 第5章 产品经理为将之路
  • 5.1 概述
  • 5.2 结构化思考方法
  • 5.2.1 什么是问题
  • 5.2.2 什么是结构化思考
  • 5.2.3 如何进行结构化思考
  • 5.2.4 明确定义,识别问题
  • 5.2.5 目标分解,场景归类
  • 5.2.6 结构化表达输出
  • 5.3 产品经理的能力模型
  • 5.3.1 靠谱的能力
  • 5.3.2 职业化的能力
  • 5.3.3 协作的能力
  • 5.3.4 团队组织的能力
  • 5.3.5 风险预见的能力
  • 5.4 本章小结
  • 后记
  • 其  他
  • 反侵权盗版声明
  • 内容简介
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