作品简介

全球商业领域中,许多企业曾叱咤风云,但面对市场变化及新技术的挑战,最终惨遭淘汰。究其原因,竟然是因为它们精于管理,信奉客户至上等传统商业观念。这就是所有企业如今都正面临的“创新者的窘境”。

在本书中,管理大师克里斯坦森指出,一些商业动作对主流客户所需、赢利能力*强的产品进行精准投资和技术研发却很可能毁掉一家优秀的企业。他分析了计算机、汽车、钢铁等多个行业的创新模式,发现正是那些暂时遭到主流客户拒绝的关键的、突破性的技术,逐渐演变成了主导新市场的“破坏性创新”。如果企业过于注重客户当下的需求,就会导致创新能力下降,从而无法开拓新市场,常常在不经意间与宝贵机遇失之交臂。而更灵活、更具创业精神的企业则能立足创新,把握产业增长的下一波浪潮。

克里斯坦森根据大量企业的成败经验,提出将破坏性创新进行资本化运作的一系列规则何时不应盲从客户,何时应投向性能较低、利润空间较小的产品,何时需舍弃看似规模更大、利润更高的市场,转而发展细分市场。本书将助你预知即将来临的变化,在险象环生的商业竞争中实现基业长青。

克莱顿克里斯坦森(Clayton M.Christensen),世界创新大师、哈佛商学院教授,曾两次获得“麦肯锡奖”,荣获2011年《哈佛商业评论》“当代50名最具影响力的商业思想家”第一名。他的研究重心在于科技创新管理、组织能力开发,以及为高新技术寻找新市场等方面。克里斯坦森在管理领域成绩斐然,获奖无数。1997年,当《创新者的窘境》英文版出版时,克里斯坦森还只是哈佛商学院的助理教授,而此书一出,迅速确立了他在创新技术管理领域的权威地位。由此,克里斯坦森也跻身大师级管理学者的行列。

作品目录

  • 引言
  • 第一部分 为什么大企业会失败
  • 第1章 大企业为什么会失败?从硬盘行业获得的启示
  • 硬盘的工作原理
  • 最早的硬盘的出现
  • 技术变革的影响
  • 延续性技术变革
  • 在破坏性技术创新来临时遭遇失败
  • 小结
  • 附录1.1 对生成图1.7时所使用的数据和方法的说明
  • 第2章 价值网络和创新推动力
  • 从组织和管理上解释企业遭遇失败的原因
  • 能力和突破式技术可能是一种解释
  • 价值网络和对导致失败的各种因素的新看法
  • 技术S形曲线和价值网络
  • 管理决策过程和破坏性技术变革
  • 闪存和价值网络
  • 价值网络体系对创新的意义
  • 第3章 挖掘机行业的破坏性技术变革
  • 延续性技术变革中的领先企业
  • 破坏性液压技术的影响
  • 成熟挖掘机制造商为应对液压技术采取的措施
  • 在缆索和液压之间做出选择
  • 液压技术的崛起所产生的结果和影响
  • 第4章 回不去的低端市场
  • 硬盘行业的“东北角大迁移”
  • 价值网络和典型的成本结构
  • 资源分配和向上迁移
  • 案例:1.8英寸硬盘
  • 价值网络和市场可预见性
  • 综合性钢铁企业的“东北角”移动
  • 小型钢铁厂薄板坯连铸连轧技术
  • 第二部分 管理破坏性技术变革
  • 导言
  • 第5章 把开发破坏性技术的职责赋予存在客户需求的机构
  • 创新和资源分配
  • 开发破坏性硬盘技术的成功案例
  • 破坏性技术和资源依赖理论
  • DEC公司、IBM公司和个人行业
  • 克雷斯吉公司、伍尔沃思公司和折扣零售业
  • 自杀以求生存:惠普公司的激光喷射打印机和喷墨打印机
  • 第6章 如何使机构与市场的规模相匹配
  • 领先企业是否真的时刻做好了准备
  • 企业规模和破坏性技术变革中的领先地位
  • 案例研究:推动新兴市场的增长率
  • 案例研究:等到市场发展到一定规模时再进入
  • 案例研究:让小机构去利用小机遇
  • 小结
  • 第7章 发现新的市场
  • 对延续性技术和破坏性技术市场的预测
  • 为惠普公司的1.3英寸Kittyhawk硬盘寻找市场
  • 本田公司对北美摩托车行业的冲击
  • 英特尔公司是如何发现微处理器市场的
  • 成熟企业面临的不可预见性和向下游市场移动的难度
  • 第8章 如何评估机构的能力与缺陷
  • 机构能力框架
  • 流程与价值观的关系,以及如何成功应对延续性技术与破坏性技术
  • 能力的转移
  • 创造新能力应对变革
  • 小结
  • 第9章 产品性能、市场需求和生命周期
  • 性能过度供给和竞争基础的变化
  • 产品何时演变为商品
  • 性能过度供给和产品竞争的演变
  • 破坏性技术的其他普遍特征
  • 发生在会计软件市场的性能过度供给
  • 发生在胰岛素产品生命周期中的性能过度供给
  • 控制产品竞争的演变
  • 正确的战略和错误的战略
  • 第10章 管理破坏性技术变革:案例研究
  • 我们怎样才能判断出某项技术是否具有破坏性
  • 电动汽车的市场到底在哪儿
  • 我们应采取什么样的产品技术和经销策略
  • 什么样的机构最适合进行破坏性创新
  • 第11章 创新者的窘境:概要
  • 阅读指南
  • 致谢
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