作品简介
本书通过案例、理论、工具与练习相结合的方式，聚焦于职场的工作情境，讲述在职场中：如何认知、管理和表达情绪；如何自我激励；如何识别他人的情绪等，帮助读者打造良好的人际关系，更好地适应职场。“从这里开始：情商初体验”部分阐述情商到底是什么，并澄清一些大众对情商的误解。第1~第5部分，分别从情绪觉察与管理、情绪表达、自我激励、认知他人情绪、管理人际关系5个角度出发，结合职场环境，为读者提供提升情商的具体方法与工具。
刘琳，华东师范大学心理学硕士，EQ-i2.0认证测评师，DISC、4D卓越领导力认证讲师；十余年人力资源领域工作经验，现任58同城学习发展总监，曾任国美电器集团人力资源中心总监助理、培训中心副总监等职务。