作品简介

公关文化是企业文化的重要组成部分,影响着企业的成长和变化。腾讯公司从初创至今一直紧紧围绕着互联网产品发力,但在品牌形象、舆论宣传等公关方面的活动却鲜为人所关注。本书作者深入腾讯公司内部,对腾讯在公关方面的发展脉络进行立体而多维度的审视,挖掘了腾讯的公关思维由无到有、从稚嫩到成熟的过程,总结了腾讯公关的生长力、进击力、翻转力、开放力、人才力、融合力、文化力七个特点,为读者提供了宝贵的参考价值。

黄洪波

资深财经媒体人,“考拉看看”签约财经作家。曾任《厦门商报》(现《海西晨报》)编委、《每日经济新闻》副总编辑,曾获中国新闻奖、福建省新闻奖等奖项。目前在厦门大学嘉庚学院任教,主讲商业企业案例、财经新闻报道等课程。

孙伟航

资深财务管理者,“考拉看看”签约财经作家,一直坚持文学和财经写作;同时也是翌硕科技合伙人、股东、董事。著有《一本书掌握会计实务》《在孤独的世界里,点一盏心灯》《那些张爱玲教会我们的事》等书。

曹逸韵

曾是媒体人、公关人。现自主创业,并为多家企业提供品牌策划服务。“考拉看看”签约商业案例研究员,著有《变现有道》。

作品目录

  • 前言
  • 第一章 生长力
  • 第一节 第一个品牌标识:QQ企鹅
  • 第二节 企鹅之变
  • 第三节 公益试水
  • 第四节 基因初现
  • 第二章 进击力
  • 第一节 自负地收费
  • 第二节 进击的武器
  • 第三节 充耳不闻
  • 第四节 缺一只柔软的手
  • 第三章 反转力
  • 第一节 每句话都是错
  • 第二节 误用公关
  • 第三节 腾讯公关的三大症结
  • 第四节 我思故我在
  • 第四章 开放力
  • 第一节 象牙塔变成玻璃屋
  • 第二节 互联网+公关
  • 第三节 做一个阳光少年
  • 第四节 秀出开放
  • 第五节 小马哥蜕变
  • 第六节 从《王者荣耀》看腾讯新公关
  • 第五章 人才力
  • 第一节 员工是最好的代言人
  • 第二节 想炫耀的福利
  • 第三节 腾讯人都是半个PR
  • 第四节 全民参与的公益
  • 第六章 融合力
  • 第一节 从美国大选说起
  • 第二节 内部融合之力
  • 第三节 面对自己的勇气
  • 第四节 拒绝教科书式的解释
  • 第五节 用真诚说话
  • 第七章 文化力
  • 第一节 你是我的倒影
  • 第二节 文化即做人
  • 第三节 心中有爱
  • 第四节 强者思维
  • 第五节 保持善心
  • 后记
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