作品简介

马云曾公开评价,“阿里铁军”是阿里巴巴旗下勇猛彪悍、所向披靡的销售团队。在一个团队中,成员的性格、背景和经历存在差异,做事风格也大不相同,怎样才能快速拉近彼此的距离,打造一支高留存率、高绩效的铁军团队呢?在这本书中,作为阿里铁军文化建设者之一的欧德张从“思想团建”“生活团建”“目标团建”出发,既分享了硬的制度保障,也分享了软的“心锚”定位,提出团队业绩目标不只是数字,更是挑战,赢不是结果,而是状态,只有经得起真正的业务、真正的战斗考验的人才,才具有真正的价值。践行这些理念的领导者,可以凝聚团队成员的共识并塑造成员的行为习惯,最终打造一支充满战斗力、凝聚力、文化渗透力的铁军团队。

欧德张,2006年加入阿里巴巴,阿里铁军文化建设者之一,阿里巴巴启程学院培训项目创办人。曾任阿里广东大区副总经理和“大政委”,曾带领阿里巴巴大深圳团队勇夺全国第一。现任布道教育CEO、熊猫不走蛋糕联合创始人。作为企业文化领导力布道者,他曾为百度、腾讯、京东等上千家知名企业提供服务,曾帮助某行业龙头企业实现毛利率300%的巨幅提升。

作品目录

  • 推荐序一
  • 推荐序二
  • 自序
  • 第一章 从“虚”到“实”打造文化
  • 文化打造的八大工具
  • 文化打造的三个重要时期
  • 培育文化打造的土壤
  • 第二章 造梦想:塑造团队使命感
  • 点燃个人梦想的因子
  • 善用八大平衡轮圈进行激励
  • 目标设定很关键
  • 让企业使命关联个人使命
  • 第三章 搭系统:如何充分运用组织中的隐形动力
  • 系统良知的运作法则
  • 运用系统动力进行管理
  • 应用“六个盒子”诊断组织
  • 运用“六个盒子”诊断案例
  • 第四章 建团队:打造一个凝聚人心的组织
  • 挑战权威,树立假想敌
  • 随时随地制造胜利
  • 发现员工的天赋
  • 打开团队的心门:“裸心会”
  • 下属辅导中的借假修真
  • 建设干部梯队
  • 第五章 打胜仗:让团队爱上“赢”的状态
  • 思想团建:用故事凝聚情感
  • 生活团建:玩在一起才能干到一起
  • 目标团建:随时随地定义成功
  • 阿里B2B广东大区历时10年的变革
  • 战争启示录:打一场硬仗铸军魂
  • 第六章 企业文化:集体格的形成
  • 企业文化的几个关键词
  • 个人假设和共享假设
  • 使命、愿景和核心价值观
  • 企业使命和部门使命
  • 企业在不同阶段打造文化的方式
  • 阿里巴巴核心价值观的演变
  • 第七章 制度容器:文化打造的制度保障
  • 制定企业高压线
  • 招聘:找到气味相投的人
  • 价值观和业绩双轨制考核
  • 阿里的组织保障:“政委”体系
  • 番外篇 如何应对危机
  • 危机处理是一种应变领导力
  • 边反思,边行动
展开全部