作品简介
随着社会发展,今天的客户愈发精明。他们会在出价前做更多的工作,花费更多时间和精力进行在线研究,所以市场上充满了专业化的交流。那么,过去打打电话的销售已经过时了。每个人都需要成为“销售员-专家”的混合体,才能维护良好的客户关系。
《雪球销售法》提供了一个方法——雪球销售法,通过十个步骤:①设定目标;②投资客户关系;③定位自己;④提升亲和力;⑤将潜在客户变成客户;⑥正确开发潜在客户;⑦将销售线索变成真正的客户;⑧促成交易;⑨制定客户计划;⑩推动团队合作,循序渐进,让销售人员建立属于自己的高质量客户关系,订单如同滚雪球,变的越来越多。
莫·邦内尔(MO BUNNELL)邦内尔创意集团(BIG)创始人兼CEO、资深咨询顾问、演讲人。邦内尔创意集团已经在全球范围内培训了超过一万名的专业人员,涵盖了个人到世界500强企业,包括安泰保险、波士顿咨询集团和苏富比公司。