作品简介

随着社会发展,今天的客户愈发精明。他们会在出价前做更多的工作,花费更多时间和精力进行在线研究,所以市场上充满了专业化的交流。那么,过去打打电话的销售已经过时了。每个人都需要成为“销售员-专家”的混合体,才能维护良好的客户关系。

《雪球销售法》提供了一个方法——雪球销售法,通过十个步骤:①设定目标;②投资客户关系;③定位自己;④提升亲和力;⑤将潜在客户变成客户;⑥正确开发潜在客户;⑦将销售线索变成真正的客户;⑧促成交易;⑨制定客户计划;⑩推动团队合作,循序渐进,让销售人员建立属于自己的高质量客户关系,订单如同滚雪球,变的越来越多。

莫·邦内尔(MO BUNNELL)邦内尔创意集团(BIG)创始人兼CEO、资深咨询顾问、演讲人。邦内尔创意集团已经在全球范围内培训了超过一万名的专业人员,涵盖了个人到世界500强企业,包括安泰保险、波士顿咨询集团和苏富比公司。

作品目录

  • 引言 雪球销售法:让你拥有更优质的客户关系
  • Chapter 1 设定目标: 利用全脑思维,重新规划销售业务
  • Chapter 2 投资客户关系: 拥有自己的Protemoi名单
  • Chapter 3 定位自己: 成为客户最优选择的五维定位法
  • Chapter 4 提升亲和力: 让客户真正喜欢你的五大驱动力
  • Chapter 5 将潜在客户变成客户: 正确使用给予并获取法则
  • Chapter 6 正确开发潜在客户: 有选择地使用销售线索战术
  • Chapter 7 将销售线索变成真正的客户: 系统性地管理潜在客户
  • Chapter 8 促成最终交易: 通过合作式的、渐进的工作方法达成交易
  • Chapter 9 制订客户计划: 发挥每段客户关系的最大潜力
  • Chapter 10 推动团队合作: 打造高绩效销售团队
  • 结语 让雪球滚起来
  • 致谢
  • 想要启动
  • 关于作者
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