世界500强人力资源总监管理笔记

作品简介

《世界500强人力资源总监管理笔记》分为11章,共计70个技巧，分别介绍了人力资源管理的六大模块，并通过实例介绍了公司管理的方方面面和相关办公室生存技术，希望读者能从中举一反三，领悟人力资源管理的真谛。

《世界500强人力资源总监管理笔记》内容全面，实用、风趣，适合各类型公司现代人力资源从业人员阅读，也可以作为相关人员的参考书和教材。

潘新民，500强公司的资深HR总监。

作品目录

• 前言
• 第一章 求职
• 1 战前准备：选择天时、地利、人和
• 小结：
• 2 简历准备：要学会“镀金”
• 小结：
• 3 面试准备：拥有让人记忆的优点
• 小结：
• 4 猎头攻略：高手的捕猎工具
• 小结：
• 第二章 面试
• 5 面试攻略一：我能做你的什么？“朋友”、“轿夫”还是“老师”
• 小结：
• 6 面试攻略二：谨记这是一辈子的行为
• 小结：
• 7 面试攻略三：你是不是那块遗漏的黄金
• 小结：
• 第三章 招聘工作
• 8 实战和兵法相反（招聘的内容和时间方式的灵活）
• 小结：
• 9 理解指挥官意图（理解招聘的最终意图）
• 小结：
• 10 续好补给部队（常规招聘渠道的培养、人才储备）
• 小结：
• 11 用好机动部队（内部调配和关系户的使用）
• 小结：
• 12 别忘特种部队（协会、猎头、QQ）
• 小结：
• 13 常用军队布阵（面试流程）
• 小结：
• 14 系列秘密武器（高级面试形式）
• 小结：
• 15 空降专杀武器（面试官和背景调查）
• 小结：
• 16 必要的军事演习（虚假招聘的妙用）
• 小结：
• 17 勿碰的地雷区（特殊人才招聘）
• 小结：
• 第四章 离职管理
• 18 空穴来风（人员离职预警）
• 小结：
• 19 完美离别（离职流程和离职面谈）
• 小结：
• 20 谁该解雇（你所不知道的裁人技巧）
• 小结：
• 21 借刀杀人（离职事件的利用）
• 小结：
• 第五章 常态工作
• 22 有一种成功叫态度——重要的态度（用心做人，细心做事）
• 小结：
• 23 有一种技巧叫折腾——没事耍两下（疲惫期HR：显露才能）
• 小结：
• 24 有一种行为叫展示——不该出手也出手（让大家时时记得你）
• 小结：
• 25 有一种艺术叫表演——给老板看几招儿（几招搞定老板）
• 小结：
• 26 有一种技巧叫中立——别站错队（势力帮派的对策）
• 小结：
• 27 有一种姿态叫善待——接稳“空降兵”（应对突来的高端人士）
• 小结：
• 28 有一种处世叫圆滑——资深人士和关系户（特殊人群的人际关系）
• 小结：
• 29 有一种举动叫惹祸——为显露先捅漏儿（没事找事，发挥余热）
• 小结：
• 30 有一种绝招叫造势——晋升的诀窍（服务公司、服务老板、学会造势）
• 小结：
• 31 有一种方法叫对调（岗位轮换和调动的技巧）
• 小结：
• 第六章 培训实操
• 32 这是在培养人才（培训的重要性）
• 小结：
• 33 老师是一辈子的（培训的潜规则）
• 小结：
• 34 做好“一字之师”（用自己的专长做培训）
• 小结：
• 35 你敢培训老板吗（对关键人物的培训）
• 小结：
• 36 暗藏的种子（培训后期特殊作用）
• 小结：
• 37 核心员工的培养（公司核心人员的培训问题）
• 小结：
• 38 这不是借花献佛（培训的福利效用和培训关键点的处理）
• 小结：
• 39 借助外力（外训老师以及咨询公司的合作）
• 小结：
• 第七章 薪酬与劳动关系
• 40 老虎屁股摸不得（你不懂老板的心理）
• 小结：
• 41 你想一鱼几吃（薪酬的真正意义）
• 小结：
• 42 留个绿色通道（宽带工资制的好处）
• 小结：
• 43 可推卸的责任（岗位职责的转移）
• 小结：
• 44 这就是劳动关系（人情和法律，朋友和公司）
• 小结：
• 45 息事宁人（纠纷的处理）
• 小结：
• 第八章 效绩考核
• 46 老板的算盘（老板心中的考核）
• 小结：
• 47 上方宝剑（考核实施的几个保证）
• 小结：
• 48 武林绝学（考核的细节操作）
• 小结：
• 49 “零分”获得者（不合作核心人员的处理）
• 小结：
• 50 打雷和下雨（考核对人力资源部门和本人的作用）
• 小结：
• 51 是在考核谁（考核是双刃剑）
• 小结：
• 52 为公司作弊（关键人员考核结果的处理）
• 小结：
• 53 游戏规则（绩效考核指标的提取）
• 小结：
• 第九章 规划、组织架构和制度流程
• 54 法治和人治（制度的本质）
• 小结：
• 55 法治和民主（制度制定的流程）
• 小结：
• 56 制法与执法（执行力）
• 小结：
• 57 从头再来（流程的梳理）
• 小结：