作品简介

《人性的弱点》一书,汇集戴尔·卡耐基有关《人际关系学》著作的精髓之处。本书中的引例,大多来自商场经验,所以对于学习待人处事的技巧和职场商场成功的经验大有裨益。

由卡耐基开创并倡导的个人成功学,已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯。通过他的传播和教导,让无数人明白了积极心态的意义,并由此改变了他们的命运。

戴尔•卡耐基(Dale Carnegie,1888-1955)为美国著名的演说家,自1922年在纽约创立卡耐基训练机构以来,逐步开疆拓土,将其独树一格的人际沟通课程,推广至全球86个国家,培训讲师人数突破300人,更改变了全球将近八百万名学员的一生,其贡献卓著的程度,获封为20世纪最伟大的成功学大师。戴尔•卡耐基著作甚丰且流传深远,《人性的弱点》为其中影响最巨大、最为畅 销的经典之作。

作品目录

  • 前言
  • 如何学好用好这本书
  • 第一章 待人接物的三大原则
  • 第一节 要想采蜜,必先忍耐
  • 第二节 献出真实而诚恳的赞赏
  • 第三节 调整策略,随机应变
  • 第二章 获得喜爱的十二大技巧
  • 第一节 避免无谓的争辩
  • 第二节 尊重他人意见
  • 第三节 亡羊补牢,为时不晚
  • 第四节 以友善的方式开始
  • 第五节 让对方大声地说“是”
  • 第六节 给对方说话的主动权
  • 第七节 用意念“迷惑”对方
  • 第八节 站在他人角度思考问题
  • 第九节 同情别人,成全自己
  • 第十节 激发高尚的动机
  • 第十一节 恰当地使用表演技巧
  • 第十二节 提出挑战,重唤欲望
  • 第三章 赢得信任的六大法则
  • 第一节 时刻保持一颗好奇心
  • 第二节 微笑——最温柔的“武器”
  • 第三节 尽快熟悉身边人的姓名
  • 第四节 做一个善于倾听的人
  • 第五节 就别人的兴趣谈论
  • 第六节 重视他人的存在感
  • 第四章 有效沟通的九大关键
  • 第一节 用赞美代替批评
  • 第二节 间接地指出他人的过错
  • 第三节 不妨先揭开自己的“伤疤”
  • 第四节 不要发号施令
  • 第五节 学会顾及对方的面子
  • 第六节 鼓励对方每一个细微的进步
  • 第七节 借美名成就他人
  • 第八节 不要把错误当成绊脚石
  • 第九节 让人们乐意去做你所建议的事
  • 第五章 家庭幸福的七大方法
  • 第一节 喋喋不休是自掘婚姻的坟墓
  • 第二节 别尝试改变你的伴侣
  • 第三节 不做无用的批评
  • 第四节 多一些真诚的欣赏
  • 第五节 从细节处关爱对方
  • 第六节 相敬如宾
  • 第七节 勿做“婚姻的文盲”
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