作品简介
沟通能力是职场的必备技能，是解决问题的高效手段。本书的作者桐生稔原本不擅长交流，提升沟通能力后，业绩成为全国第一。从不善言辞的职员到知名交流培训公司的董事长，作者总结出一套实用的交流技巧，通过25条有效话术，分析沟通高手的谈话特点、思维技巧，并配合有效的沟通练习，全方位展现了沟通高手的逻辑力、表达力、思考力、传达力，以此致力于帮助不善言辞者走出职场交流困境，成为沟通高手，实现人生跃迁。
桐生稔，日本动机与交流股份有限公司董事长。日本能力开发推进协会认定心理咨询师、高级心理咨询师。
原本性格胆小，不擅长处理人际关系。在刚毕业进公司的时间里，营业成绩一直因拖延而被降级。为了提高沟通能力，开始学习心理学，营业成绩成为全国第一。之后，取得心理咨询师、高级心理咨询师资格。现在在札幌、仙台、琦玉、东京、千叶、横滨、名古屋、大阪、福冈等日本20个会场运营交流技能训练的商学院。每年进行5000名、800场的研讨会和研修，为商务人士指导“传达方式”。