作品简介

本书首先保持了理论与框架的相对稳定,系统梳理了HR三支柱的演进历程,展现了中西方在HR三支柱理念上的碰撞与交融,重点阐述了由专家中心(COE)、共享服务中心(SSC)、人力资源业务伙伴(HRBP)构成的HR三支柱的内涵。其次,反映了HR三支柱的最新研究成果与创新实践,洞见HR三支柱与人力资源管理的新趋势,帮助企业人力资源部门和HR从业者应对新的挑战。

马海刚,腾讯人力资源平台部总经理,广东省人力资源研究会副会长,广东省人才开发与管理研究会副会长,深圳市人力资源服务协会人力资源经理委员会理事长,中国人力资源开发研究会智能分会副会长。2008年加入腾讯,此前曾在华为就职,先后担任管理代表、中东北非地区干部部部长助理等职,后加入深圳同洲电子股份有限公司担任人力资源总经理。HR领域的技术解决方案架构师,技术领域的HR业务专家,精通人力资源各模块运作,尤其擅长推进战略变革、组织诊断、跨文化团队建设及干部培养与管理,长期致力于研究数据化信息流和技术性、系统性HR管理解决方案与产品及其在企业的落地实践。出版《HR+数字化》《人才服务学》《人力资源管理学》等著作。

彭剑锋,中国人民大学劳动人事学院教授、博士生导师,华夏基石管理咨询集团董事长,中国人力资源开发研究会副会长兼企业人才分会会长,中国企业联合会管理咨询委员会副主任。长期深入企业提供咨询服务,先后被华为、美的集团、山东新希望六和集团、新奥集团等企业聘为高级管理顾问、专家组组长,被海尔智家股份、歌尔股份等企业聘为专家董事。曾获第二届中国人力资源管理大奖“十佳人物”称号,被中国企业联合会管理咨询委员会评为“十大值得尊敬的管理咨询专家”。他所领导的专家团队为数十家著名企业提供咨询,《华为基本法》《华侨城宪章》《美的营销第三条道路》《新奥企业纲领》等均出自其所领导的管理咨询团队。

西楠,中国人民大学劳动人事学院博士,首都经济贸易大学劳动经济学院讲师,马里兰大学访问学者。主要研究领域为柔性人力资源管理、知识型团队。在国内外核心期刊发表论文多篇,合作出版3部著作。

作品目录

  • 前言
  • HR端到端的思路来自华为的理念和实践
  • 用产品经理思维做HR工作的思路来自腾讯的理念和实践
  • 第一章 人力资源管理界的躁动与不安
  • 真的要和人力资源部说再见了吗?
  • 传统人力资源管理的困境
  • HR三支柱重新定义人力资源部
  • 第二章 HR三支柱模式的西方求索
  • HR三支柱的历史溯源
  • 先导:IBM的HR三支柱
  • 第三章 HR三支柱模式在中国能否走得通?
  • 中国企业实践HR三支柱模式的状况
  • 中国企业管理的“云雨沟”
  • 互联网时代迎来HR三支柱实践创新的良机?
  • 第四章 寻觅中国“第一批吃螃蟹”的企业
  • 阿里巴巴的HR三支柱:人是资本而不是成本
  • 腾讯的HR三支柱:专业、服务、伙伴
  • 华为的HR三支柱:以需求为牵引
  • 第五章 中国企业HR三支柱模式与设计理念
  • 谁应该为公司的人力资源管理工作负责?
  • HR三支柱间的冲突:健康大混序
  • HR三支柱:HR“协同问题”的“救世主”
  • 中国企业HR三支柱模式
  • 第六章 管控战略价值落地:COE的设计与实践
  • COE是HR的战略指挥部
  • COE的胜任基因:用战略的心做专业的事
  • 为什么设立COE?
  • 怎么设立COE?
  • 腾讯COE:聚焦精兵强将与组织活力
  • 第七章 保障业务价值创造:HRBP的设计与实践
  • HRBP是HR的特种部队
  • HRBP的胜任基因:长着猫的身体、操着老虎的心
  • HRBP的工具箱
  • 阿里政委是HRBP的变体吗?
  • HRBP内也有一个HR三支柱:俄罗斯套娃版本
  • 腾讯HRBP驱动组织变革,提升组织活力
  • 海尔“融入HR”助力小微成长
  • 第八章 实现平台价值突破:SDC的设计与实践
  • SSC是HR配置作战资源的后台
  • SDC的胜任基因:以服务为本,用数据说话
  • 腾讯从SSC到SDC的立体式升级
  • 互联网巨头的大数据人力资源管理
  • 大共享平台:瞬间实现华丽转身
  • 第九章 中国企业HR三支柱的挑战与发展
  • HR三支柱实践过程中的困境
  • HR三支柱的升级与重构
  • 第十章 HR三支柱与人力资源管理新趋势
  • 全球人才供应思维与人力资源管理的全球化
  • 人力资源价值链管理与人力资本价值增值管理
  • 人力资源管理转变为基于任务+能力的复合式管理
  • 人力资源管理的重心转向知识型员工管理
  • 心理契约、事业合伙制重塑未来人与组织的关系
  • 组织架构平台化、用工方式灵活化
  • 人力资源管理+新质生产力赋能组织高质量发展
  • 人力资源从业者的使命、能力跨界与新职业的诞生
  • 客户化、产品化人力资源管理与新生代员工的激励保留
  • 参考文献
  • 后记
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