作品简介

本书通过1套场景应用系统,2个化繁为简的秘诀,3个原创工具,4种价值创造途径,帮助你通过沟通影响他人,解决问题。

沟通时时刻刻存在于每个人的工作和生活中,也时刻影响着我们的生活质量和工作效率。因此,高质量的沟通是每个人都迫切需要的。本书共分为六个部分,分别介绍了极简沟通的必要性,极简沟通的核心原则,极简沟通的目标模型,极简沟通的状态模型,极简沟通ACE系统以及实践应用场景,全面介绍了如何将复杂的沟通化繁为简,是读者提高沟通质量,沟通效率的工具书。

张零,人际沟通专家和讲师,高情商沟通(深圳)教育有限公司创始人CEO,专注于人际沟通领域探索和研究,长期为组织和个人提供沟通培训和教练辅导,发起并成立了沟通实验室(do.link)、沟通课堂(soccl.com)、沟通教练(eicpt.com)等网站平台。2013年创建极简沟通状态模型,通过持续迭代和升级,先后发展出了极简沟通核心原则、极简沟通目标模型,极简沟通ACE系统,最终于2017年发展出了体系化的沟通学问《极简沟通》。

作品目录

  • 内容提要
  • 自序
  • 第一部分 创造极简沟通
  • 第1章 沟通为什么需要极简
  • 第2章 极简的秘诀之聚焦本质
  • 第3章 极简的秘诀之使用工具
  • 第一部分 小结
  • 第二部分 极简沟通核心原则
  • 第4章 信念与核心原则
  • 第5章 探索极简沟通核心原则
  • 第6章 应用和实践极简沟通核心原则
  • 第二部分 小结
  • 第三部分 极简沟通目标模型
  • 第7章 极简沟通目标模型
  • 第8章 实现核心目标的路径
  • 第9章 组合目标的实现路径
  • 第10章 实践极简沟通目标模型
  • 第三部分 小结
  • 第四部分 极简沟通状态模型
  • 第11章 沟通对象和状态模型
  • 第12章 四种代表性沟通状态
  • 第13章 创造理想型的沟通状态
  • 第14章 实践极简沟通状态模型
  • 第四部分 小结
  • 第五部分 极简沟通ACE系统
  • 第15章 极简沟通ACE系统的构建
  • 第16章 ACE系统的任务和框架
  • 第17章 ACE系统的应用方向
  • 第18章 ACE系统的基础能力
  • 第五部分 小结
  • 第六部分 极简沟通实践篇
  • 第19章 在家庭场景实践极简沟通
  • 第20章 在职业场景实践极简沟通
  • 第21章 在其他场景实践极简沟通
  • 第六部分 小结
  • 参考文献
  • 附录一 关键工具模型图
  • 附录二 重点关键词简述
  • 后记
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