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作品简介

冲突无处不在而且正在加剧——不论是网络上任何一篇文章、一个观点的评论区,还是工作团队、家庭内部,人们很容易因为分歧产生冲突,又因为试图避免冲突而沉默。

冲突中不仅仅有对抗,还有来自不同视角的灵感和洞见。

对冲突的固有认知,让人们往往忽视冲突包含的亮点。

作者德博诺认为,设计思维正是瓦解冲突的有力工具,通过消除对抗、激发不同意见,将冲突作为契机,往往可以设计出更好的方案。

·作者简介·

爱德华·德博诺博士

(Dr. Edward de Bono)

英籍马耳他人,哲学、医学、心理学博士,曾任剑桥大学思维基金会主席。

他被誉为20世纪人类思维方式革命性变革的缔造者,欧洲创新协会将他列为历史上对人类贡献大的250人之一,“德博诺”这个名字已经成为创造力和新思维的象征。

德博诺博士已出版的著作有62种,其代表作被译成37种语言,畅销54个国家。他的“水平思考法”“六顶思考帽”已经成为“激发组织成员智力潜能的思维管理工具”,在全世界50多个国家的政界、企业界和教育界得到了广泛的推广和肯定。《应对冲突的第三种思维》是他思想形成期的重要著作。

译者简介

周蓓华

美国管理协会(AMA)中国区副总裁,国际行动学习协会(WIAL)中国区总监。专注于管理类课程开发,过去15年组织开发了管理、领导力、教练、思维、课程设计、销售和销售管理等多个方向的系列课程和解决方案,服务于国内互联网、金融、医药、高端制造行业中领先企业的人才发展、组织发展、业务创新、企业大学建设等需求。译著包括《高效演讲》《学习型组织的顶层设计》《行动学习领导者手册》等。

马慧勤

IMO(人与组织发展研究院)国际董事会董事、中国负责人。基于IMO方法论,设计并讲授领导力发展课程,组织横向领导力研修班,为企业客户提供IMO组织发展与变革咨询服务。服务的客户包括启行教育、京东集团、新东方、同方全球人寿、中石油、中信保诚人寿、韩国ABL等。

作品目录

  • 序言
  • 引言
  • 第一部分 大脑的运作方式和思维模式
  • 01 我们为什么需要了解大脑是如何工作的
  • 02 辩论有什么错
  • 03 绘图、思考、思考-2
  • 彩色打印
  • 木匠的工具
  • 04 对抗、谈判、解决问题还是设计
  • 第二部分 为什么人们各执己见
  • 05 因为他们视角不同
  • 06 因为他们想要的东西不同
  • 07 因为他们的思维方式鼓励他们这么做
  • 08 因为他们认为应当这样做
  • 第三部分 创造力、设计和第三方角色
  • 09 设计
  • 10 为什么争论者在解决冲突时处于最不利的地位
  • 11 连贯性
  • 12 目标、利益和价值
  • 13 创造力
  • 14 解决冲突思维中的第三方角色
  • 第四部分 冲突
  • 15 冲突模式
  • 16 冲突要素
  • 17 对冲突的态度
  • 第五部分 解决冲突所需的组织结构
  • 18 为什么现有的组织结构不足以解决冲突
  • 19 SITO
  • 后记
  • 译者后记
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