作品简介
《高效能人士都这样说话》是日本企业沟通教练冲本琉璃子的一本语言沟通类经管励志图书。全本书破除了沟通就等于传达的误区，将高效沟通建立在促进他人行动，甚至引导对方超越自己预期上。先给出了一些传达无用的错误示范，然后针对存在的问题一一改善说话重点和节奏，再通过10种促进行动的说话方式、10种让对方超出预期的说话方式、15个沟通困难场景说话示例，帮助读者掌握高效沟通术。即便你不擅长交流、不擅长微笑、缺乏共鸣力也没关系，也能掌握高效的说话方式，让对方听得懂、动起来，还能超出你的预期。
[日]冲本琉璃子
1分钟话术顾问。利用“5分钟会议TM”培养人与组织的专家。CHEERFUL公司董事长。曾在江琦格力高、管财商社任职。负责业务改善与业务改革的项目管理，30多岁成为董事。作为领导者对组织进行统筹管理时，经常因为与部下之间交流的偏差，以及和其他部门之间的冲突而感到烦恼。后来公司破产，自己深刻地认识到“要想让公司顺利发展，充分的交流必不可少”，于是开始研究“让对方能够更好地把握内容的说话方法”“让对方更容易行动起来的说话方法”，结果发现重要的就是“将说话的内容控制在1分钟之内”。现在以“充分利用会议进行人才培养和组织改革”为核心，为企业提供管理顾问和研修培训服务。“5分钟会议TM”提倡“不管身居多高的位置，也要将意见控制在1分钟之内表达”。同时担任明治大学进修项目讲师。以“演讲专家”的身份接受过TBS电视台的专门采访。著作有《领导者必须将说话的内容控制在1分钟之内》《让他人行动起来！领导者的交流教科书》《提高生产效率！短时间内取得成果的“交流”与“会议”》等。