作品简介

目前,制约我国企业持续健康成长的主要因素之一是管理薄弱和滞后。建立基础性、整体性、结构性的管理体系,是企业解决管理问题的有效途径。在此背景下,管理架构师这一概念应运而生。他们是企业管理体系的规划者和设计者,同时也是践行者、推动者及监督者。

本书对企业管理体系作了全景式的扫描,为体系建设提供了路线图和方案参照。主要内容包括:价值创造活动分类,流程体系架构(从一级流程到三级流程),基于流程分解的组织设计,以及组织单元之间的协同机制。以上各部分的顺序即为管理体系构建的逻辑。

本书借鉴了华为、美的等优秀企业的管理经验,吸纳了管理领域的最新成果,整合性、实用性强,内容扎实,干货丰富。读懂本书,基本可以理解整个企业。

施炜

管理学博士,知名战略管理专家。现任北京华夏基石管理咨询集团领衔专家,北京可思企业管理顾问有限公司董事长,兼任中国人民大学金融与证券研究所高级研究员。自1995年起长期从事管理咨询工作,既有学院派背景又有丰富的实践经验。主要原创性成果有:企业管理体系构建的POC(processes,organizations,cooperating)模型,组织连接和协同的三种机制,中国企业成长的变量体系,中国企业成长阶段划分,中国企业战略转型,多层次中国市场营销战略,顾客价值创新方法等。出版有《企业战略思维:竞争中的取胜之道》《重生:中国企业的战略转型》《连接:顾客价值时代的营销战略》《深度分销:掌控渠道价值链》等著作。

作品目录

  • 前言
  • 第一篇 价值创造活动
  • 第1章 价值链和价值流
  • 第2章 价值创造活动的分类
  • 第3章 价值链与商业模式
  • 第4章 战略导向下的价值创造活动
  • 第二篇 流程体系
  • 第5章 流程体系的框架
  • 第6章 好大一棵树:流程的细分
  • 第7章 战略管理活动:一级流程1~3
  • 第8章 年度管理循环:一级流程4~5
  • 第9章 从需求到产品:一级流程6~7
  • 第10章 从生产到交付:一级流程8
  • 第11章 多重空间内的顾客连接:一级流程9
  • 第12章 人才供应链:一级流程10~13
  • 第13章 企业发展的物质力量:一级流程14~19
  • 第14章 数据财富和经营算法:一级流程20~24
  • 第15章 保驾护航的支持性活动:一级流程24~26
  • 第三篇 组织设计
  • 第16章 流程活动的组织化
  • 第17章 组织形态:组织结构的方式
  • 第18章 新型组织形态
  • 第19章 部门职责分析与职位设置
  • 第20章 职位的编织
  • 第21章 任职资格
  • 第22章 素质模型
  • 第23章 角色管理
  • 第四篇 协同机制
  • 第24章 纵向指挥链:权力机制
  • 第25章 朝向事情本身:流程机制
  • 第26章 将市场机制引入组织内部:交易机制
  • 第27章 任务型团队和自组织的连接
  • 后 记
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