作品简介

本书是作者作为麦肯锡沟通顾问30年工作经验的经典作品,被众多读者视为最有效率的入职培训课及职场进阶宝典。书中,作者向读者们介绍超级易懂的逻辑思考方式和文书方法,可以用最短的时间写出最清晰、最简洁、最具有逻辑化的信息,还能通过邮件提升自己在对方心中的好感度。

照屋华子,BBT(Business Breakthrough)大学研究所教授、首都大学东京研究所客座讲师。曾在麦肯锡日本分公司担任沟通顾问,通过多年的工作实践,总结出一套有效的思考方法和沟通技巧,以丰富的商业案例分析和相关练习,让你在工作中快速建立正确的逻辑结构,有效解决在工作中遇到的沟通、写作以及汇报问题。同时,作者也是日本知名的专业沟通大师。为企业职工开办逻辑沟通的培训,并进行逻辑思考和逻辑沟通的相关研究。

作品目录

  • 卷首示例邮件
  • 前言
  • 第一章 整体概念
  • 概述 用简单易懂、有逻辑且令人愉悦的方式迅速传达信息,推进工作
  • 目标 简单易懂的邮件是有“基本模式”的
  • 检查一 主题是否明确
  • 检查二 自己的期待是否明确
  • 检查三 段落是否清晰
  • 检查四 每个段落是否写明了要点
  • 检查五 是否使用了“具、简、论、好”的语言
  • 目标 通过练习掌握“基本模式”
  • 第二章 准备
  • 第一课 思考“传达信息的目的”
  • 第二课 不浪费对方的时间
  • 第三课 明确主题
  • 第四课 明确自己想要对方做什么
  • 第五课 会议和邮件都是一样的
  • 第三章 构成
  • 第一课 信息由三个部分构成
  • 第二课 用导论传达信息的整体概念
  • 第三课 整理中心论点的两种思维方式
  • 第四课 养成用“结构框”进行思考整理的习惯
  • 第五课 按要素分解、阶段、对照概念来完成分组化
  • 第六课 用“句子”的形式来思考结构框的内容
  • 第七课 用结语留下好印象
  • 第四章 视觉化
  • 第一课 记住“快速浏览也能正确传达信息”的写作方式
  • 第二课 先提出So What的原则
  • 第三课 视觉化的诀窍①:灵活利用空间&符号
  • 第四课 视觉化的诀窍②:附加索引
  • 第五课 视觉化的诀窍③:在文本开头展示切入点
  • 第六课 “一目了然”也适用于文书
  • 第五章 语言表现
  • 第一课 平常“不假思索”的语言表现是否没问题
  • 第二课 【具体性】用语言表达So What
  • 第三课 【简洁度】一目了然的写作方式
  • 第四课 【逻辑性】明示连接关系
  • 第五课 【好感度】给人留下好印象的语言
  • 第六章 邮件的修订例
  • 后记
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