作品简介

☆无论是演讲、面试、做展示、写软文、自我介绍、教育子女还是拓展人脉,日常生活和工作中都需要的说服力训练实用手册。

☆“说服力研究院”创建者莫滕森总结近20年研究,提出说服过程中的十种障碍和说服力的十大技能,教你强化说服中每个关键模块,掌握自然感染人心的说服力。

☆本书能帮你找到自己说服力的短板,查缺补漏;做好说服前的准备工作“思维编程”;掌握听者心理,迅速建立信任,吸引他人关注;不仅让观点深入人心,还能潜移默化地影响他人。

☆适合有说服、沟通、教育需求,或对提高人际交往质量感兴趣的读者。

很多时候,一件事能否成功,过程中是否游刃有余,结果是否完全令人满意,是说服力的高低决定的。在工作场合、在家中、在面对陌生人时,你能顺利达成说服的目的吗?

科特·W.莫滕森建立的说服力研究院的一项研究表明,说服既是科学,也是艺术。说服力商数是衡量我们能力的一项重要标准。通过一系列清晰的例证、易懂的故事、有趣的分析以及富有价值的总结,莫滕森提出了十大关键说服力技能,并给出了训练和优化这十种技能的具体办法。你很快会发现,无论在哪种应用场合,训练这十种技能会让你的说服力得到系统的提升和本质的飞跃。

科特·W. 莫滕森(Kurt W. Mortensen)是说服力、动力和影响力方面的权威研究者之一,在此领域进行了近20年的研究。他是说服力研究院(www.persuasioninstitute.com)的创建者,也是畅销书《最大影响力》(Maximum Influence)的作者。

作品目录

  • 致谢
  • 前言
  • 第一章 什么是你的说服力 商数取得成功、获得财富的新规则
  • 你可以掌握说服的科学和艺术
  • 破解说服力的密码
  • 卓越说服者的特质
  • 你准备好了吗
  • 第二章 劝说中的障碍 阻碍成功说服的10个因素
  • 障碍1:乌比冈湖效应
  • 障碍2:拒绝之墙
  • 障碍3:打工者思维
  • 障碍4:说话太多
  • 障碍5:信息雪崩
  • 障碍6:孤注一掷的心态
  • 障碍7:害怕被拒绝
  • 障碍8:缺乏准备
  • 障碍9:武断预判
  • 障碍10:神化成交技巧
  • 被说服者会影响说服者
  • 专注提升你自己
  • 第三章 说服力技能1 顶级说服者的思维编程
  • 有效的思维编程是你的基石
  • 敢于做梦
  • 基石1:找准方向
  • 基石2:同步信念
  • 基石3:直面恐惧
  • 基石4:发挥生动多彩的想象
  • 基石5:找到人生意义
  • 基石6:拥有健康的自尊
  • 基石7:培养健康的习惯
  • 基石8:承担责任
  • 基石9:发现真正的快乐
  • 发掘你大脑的力量
  • 第四章 说服力技能2 理解你的听众如何思考
  • 逻辑思考vs.情绪本能
  • 情绪永恒的主导力量
  • 为什么是情绪而非逻辑主导了我们的决策
  • 拒绝背后的真正障碍
  • 价格和对价值的理解
  • 正确提问的力量
  • 情绪如何影响说服力
  • 清楚如何正确成交
  • 坚持到底
  • 说服的12个法则
  • 第五章 说服力技能3 亲和力与社会同步性
  • 迅速展现亲和力
  • 倾听的必要性
  • 如何确认你与听众的联系
  • 如何与人建立联系
  • 辨别不同的个性类型
  • 幽默可以帮你与任何人建立联系
  • 效仿:同步的科学
  • 人际交往能力:建立牢固亲近关系的关键
  • 通过外形提升亲和力
  • 相似感和亲切感如何增强亲和力
  • 空间关系学:空间的科学
  • 聚合所有力量
  • 第六章 说服力技能4 建立自动信任
  • 信任的5个C——没有信任,就无法说服
  • 品格
  • 能力
  • 自信
  • 可靠性
  • 一致性
  • 5个C共同帮你建立深厚、持久的信任
  • 如何改进
  • 第七章 说服力技能5 利用权力和权威获得注意力
  • 对权力的三种不同反应
  • 四种权力
  • 利用权力进行说服
  • 第八章 说服力技能6 对他人的影响力
  • 人格魅力
  • 激情
  • 乐观
  • 态度
  • 同理心
  • 愿景
  • 自尊
  • 有影响力的存在
  • 第九章 说服力技能7 激励他人与自我激励
  • 动力抑制因素
  • 承诺
  • 绝望循环:动力为什么会失效
  • 激励没有动力的人:马斯洛需求层次理论
  • 鼓舞vs.绝望
  • 说服力研究院的激励体系
  • 具体的激励方式
  • 创造饥饿的驱动力:激情
  • 激励公式:找到开启激励的开关
  • 照顾好生活的方方面面
  • 隐藏的钥匙:持久动力
  • 第十章 说服力技能8 提高展示和沟通技能
  • 第一时间抓住注意力
  • 克服对演讲的恐惧
  • 做好充分准备
  • 听众类型
  • 支撑你要传达的信息
  • 关键不是说什么,而是如何说
  • 修饰你的信息
  • 优秀说服者的演讲风格
  • 管理预期
  • 制造神秘感和悬念
  • 优秀的电话说服技巧
  • 掌握展示的技巧
  • 第十一章 说服力技能9 提前管理预期
  • 充分了解你要表达的信息
  • 充分了解听众
  • 充分了解数据
  • 设定目标
  • 管理你的时间
  • 避免拖延
  • 发现、设计和表达:优秀说服者使用的技巧
  • 让你的信息容易记忆
  • 第十二章 说服力技能10 完善与提升自我
  • 听取专家意见
  • 你的个人成长项目
  • 回报大于投入
  • 熟悉你的产品
  • 知识就是力量
  • 停止制造借口
  • 突破抑或后退
  • 提升你的未来潜能
  • 结语 抓住机会,成就伟大
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