作品简介

被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。本书基于现实、实证的销售教育理念,为读者提供了即学即用、即学即通的销售信息和成交方案。《销售圣经》是一个实用的资源。这其中的经验教训并不是所谓的专家、博士的临床研究,而是在商界艰难的销售环境中经过40年的成功与失败得出的真谛。本书为日常的销售工作提供帮助。源自实际工作中的解决方案切实可行,直接针对你所面临的销售情况和困难。

杰弗里·吉特默是销售和客服领域的全球权威。

1 《纽约时报》畅销作者。杰弗里的专栏《销售技巧》在多家报刊上同时发表,包括美欧的数十家财经杂志和报纸。每周读者超过400万。

2 杰弗里的客户包括可口可乐、宝马、希尔顿、康卡斯特、时代华纳有线、美国富国银行、嘉士伯、IBM、《纽约邮报》等数百家企业。

3 杰弗里是《销售力量》现场秀的主持和评论员。杰弗里的电子周刊《销售咖啡因》于每周四上午向25万订阅用户免费发放。

4 杰弗里的网站令人惊艳,每周来自读者和学员的点击量超过10万。

5 杰弗里接受了由美国全国演讲者联合会授予的执证专业演讲者的证书。执证专业演讲者是由美国全国演讲者联合会颁发的最高级别证书,在过去的25年里只有不到500人获得。

作品目录

  • 小引语,大意义
  • 我刚做成了一笔交易!
  • 杰弗里·吉特默 推荐促成销售成功的10.5条戒律
  • 第一部分 法则、秘密、乐趣
  • 1.1 创世记
  • 1.2 法则记
  • 1.3 秘密记
  • 1.4 大秘密记
  • 1.5 幽默记
  • 第二部分 做好万全准备,让潜在客户惊艳
  • 2.1 惊艳记
  • 2.2 提问记
  • 2.3 有效记
  • 第三部分 请允许我自我介绍
  • 3.1 自我介绍记
  • 3.2 初次拜访记
  • 第四部分 做好演示
  • 4.1 演示记
  • 第五部分 拒绝、成交及跟进,逐步成功!
  • 5.1 拒绝记
  • 5.2 成交记
  • 5.3 坚持记
  • 第六部分 苦难与敌人
  • 6.1 哀歌记
  • 6.2 竞争记
  • 第七部分 顾客是上帝
  • 7.1 客服记
  • 第八部分 传播福音
  • 8.1 沟通记
  • 8.2 展会记
  • 第九部分 构建人际关系网,走向成功
  • 9.1 人脉记
  • 第十部分 先知与利润
  • 10.1 趋势记
  • 第十一部分 增加收入!
  • 11.1 数字记
  • 第十二部分 上帝是否庇佑我?!
  • 12.1 出埃及记
  • 后记 当我长大以后
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