作品简介

新产品上线,为什么仅仅500次转发能带来300个内测用户?

为什么每一次内容推送,都带来App的一次卸载高峰?

同类活动那么多,怎样做才能超越竞品,占据头条?

为什么有的文案像“小广告”,有的文案像贴心老友?

创业公司与大平台的玩法有何不同?

如何从“了解运营”到“精通运营”,可能是运营人*的困惑。《超级运营术》正是对这个问题的全面解答。韩叙总结10年运营经验,提出一套完整的运营方法论,并运用大量典型案例进行了深入细致的阐述。书中既有一以贯之的运营思维,也有拿来即用的运营执行细节;既有基本运营概念梳理,也有同一领域的案例对比;既有团队组建方案,也有个体成长计划。

这本书将帮助你成为一个更优秀的运营人!

韩叙

拥有12年运营从业经验,曾任猫眼电影运营专家、百度资深产品运营师。创业时感受过从0到1的艰辛,在百度时学习了海量用户的玩法,在美团见证了产品的飞速发展。个人微信公众号「运营狗工作日记」,读者累计逾百万。

作品目录

  • 序言 我们都是运营人
  • 第一章 运营概述
  • 一句话重新定义运营
  • 错综复杂的运营分类
  • 运营的三个核心价值
  • 8个真实案例讲述运营生存现状
  • 即将迎来运营驱动的时代
  • 第二章 用户运营
  • 用户运营的概念和价值
  • 一个广泛适用的用户运营模式
  • 一个金字塔
  • 两种玩法
  • 一名优秀的用户运营应该具备的素养
  • 第三章 内容运营
  • 内容运营的概念和价值
  • 用身边小事讲述内容运营的作用
  • 内容运营的两个模式
  • 内容运营的实操方法
  • 关于push的三点看法
  • 不能量化的收益也有价值
  • 有所为和有所不为
  • 第四章 活动运营
  • 活动策划的10个步骤
  • 9个活动策划案例分析
  • 第五章 社区运营
  • 互联网社区就像一座城市
  • 决定社区成败的三个要素
  • 社区运营三步走
  • 社区运营的6个陷阱
  • 5步做好冷启动
  • 种子用户的玩法
  • 第六章 用产品思维做运营
  • 用户需求不是调研出来的
  • 用户需求调研应该怎么做
  • 不能忽视用户预期的作用
  • 合理利用物质激励和精神激励
  • 用产品思维做运营
  • 不再盲目依赖产品,学会运营先行
  • 产品和运营亦敌亦友
  • 建立用户和产品的情感关联
  • 生活中的用户体验
  • 第七章 运营进阶的建议
  • 运营的四个发展阶段
  • 为什么方法论无法应用在实践中
  • 如何找到理想的运营工作
  • 对入职新人的6个建议
  • 第八章 团队组建和管理
  • 从零组建运营团队
  • 管理和激励团队的几点经验
  • 后记
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