作品简介

本书解释了“品牌资产”这一概念,用研究成果和直观案例证明,营销决策或环境事件可以提升品牌、创造价值(或者相反);并且讨论了品牌资产的管理方法,提出了若干问题供读者思考。

作者:戴维·阿克(David A.Aaker)

作品目录

  • 本书结构
  • 赞誉
  • 译者序
  • 前言
  • 第1章 品牌资产
  • 象牙皂的故事
  • 品牌的作用
  • 不重视品牌建设
  • 资产和技能的作用
  • 品牌资产的含义
  • 品牌的价值
  • 依据未来收益估算品牌价值
  • 管理品牌资产的若干问题
  • 本书内容安排
  • 第2章 品牌忠诚度
  • 微处理的故事
  • 品牌忠诚度
  • 衡量品牌忠诚度
  • 品牌忠诚度的战略价值
  • 巩固并提高忠诚度
  • 向老顾客销售,而非向新顾客销售
  • 第3章 品牌知名度
  • 大产变日产的故事
  • 通用变百得的故事
  • 品牌知名度的含义
  • 知名度如何影响品牌
  • 老品牌名称的优势
  • 如何实现知名度
  • 第4章 感知质量
  • 施利茨的故事
  • 感知质量的含义
  • 感知质量如何创造价值
  • 感知质量的影响因素
  • 第5章 品牌联想:定位决策
  • 慧俪轻体的故事
  • 联想、形象与定位
  • 品牌联想如何创造价值
  • 品牌联想的类别
  • 第6章 品牌联想的衡量
  • 福特打造金牛座汽车的故事
  • 品牌对人们的意义
  • 定量衡量品牌感知
  • 第7章 选择、创建并保持品牌联想
  • 多芬的故事
  • 霍尼韦尔的故事
  • 联想的选择
  • 创建联想
  • 降价促销的作用
  • 保持联想
  • 管理危机
  • 第8章 名称、标志和口号
  • 大众的故事
  • 名称
  • 标志
  • 口号
  • 第9章 品牌扩展
  • 李维斯古典定制装的故事
  • 好的结果:品牌名称有助于扩展的品牌
  • 更好的结果:扩展的品牌可以提升核心品牌
  • 坏的结果:品牌名称无助于扩展的品牌
  • 糟糕的结果:品牌名称受到损害
  • 更糟糕的结果:失去建立新品牌名称的机会
  • 解决方案
  • 战略思考
  • 第10章 复兴品牌
  • 雅马哈的故事
  • 增加使用频率
  • 寻找新用途
  • 进入新市场
  • 重新定位品牌
  • 增加产品或服务
  • 用新生技术淘汰现有产品
  • 复兴以外的其他方法:终结品牌
  • 第11章 建立全球品牌
  • 卡尔坎的故事
  • 派克钢笔的故事
  • 全球品牌
  • 目标国家
  • 具体情况具体分析
  • 本书内容回顾
  • 各章小结
  • 结束语
  • 注释
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