作品简介

无论是演讲家、主持人、商业领袖还是谈判专家,那些表达力一流的人所掌握的基本技巧,其实没有太大差别,其中有很多共通的诀窍。两位作者精读了100本说话方法类畅销书,通过统计归纳,将主持人、记者、播音员、评论员、演讲名家、名企业家等沟通高手都看重的技巧汇于一册,并按重要性排序,总结出提升表达力必备的40个沟通技巧。

这40个技巧逐步进阶,从人人都应遵守的基本说话规则,到具体场景中的沟通指南,再到连口才达人都要磨炼的技巧,能帮助我们快速提升表达力。

这些技巧是被广泛认可和验证过的经验,是实打实的基本功,对阅读者的职业、年龄、目的等都没有限制,可实践性高,任何人都能容易学到。

(日)藤吉丰

日本文道株式会社执行董事。长期从事杂志与书籍的策划、编辑和写作,职业生涯中采访过两千多人,包括文化人士、企业高管、运动员、明星偶像等。

(日)小川真理子

日本文道株式会社董事。毕业于日本女子大学文学系(现为人类社会学系)教育学专业。主要从事商业书籍和实用性书籍的策划与写作,并开办不同需求的写作培训。

作品目录

  • 前言
  • PART 1 最重要的“七条准则”
  • 第1位 说话要以“对方”为中心
  • 第2位 表达顺序决定表达方式
  • 第3位 说话要有张有弛
  • 第4位 用“好问题”引出话头
  • 第5位 善用“万能话题”,聊到停不下
  • 第6位 “夸赞”是人际关系的润滑剂
  • 第7位 保持眼神交流
  • 专题 口才好的名人排行榜
  • PART 2 说话高手的“13个共通点”
  • 第8位 说话要具体
  • 第9位 “附和”与“点头”是“有共鸣的信号”
  • 第10位 先道歉,后解释
  • 第11位 越精简越好
  • 第12位 说话时面带笑容
  • 第13位 可以批评,但不要训斥
  • 第14位 与长辈或上司说话要注意礼貌
  • 第15位 沟通时要用明确、易懂的词
  • 第16位 不说、不听、不参与坏话
  • 第17位 加上肢体语言和手势
  • 第18位 不要打断对方说话
  • 第19位 讲话要主题集中
  • 第20位 无论谈话还是汇报,关键在“开头”
  • 专题 如何挑选口才书?
  • PART 3 进一步提升沟通能力的“20个诀窍”
  • 第21位 一场演讲,“准备”占九成
  • 第22位 良好的人际关系从打招呼开始
  • 第23位 只要练习,谁都能擅长说话和沟通
  • 第24位 善用比喻好理解
  • 第25位 要“主动”自我表露
  • 第26位 求人时要注意三点
  • 第27位 与其道歉,不如道谢
  • 第28位 表达能力与词汇量成正比
  • 第29位 多用积极的表达方式
  • 第30位 面对立场不同的人,更要表示尊重
  • 第31位 用“事先准备”和“提高音量”克服紧张
  • 第32位 姿态会改变印象,也会改变声音
  • 第33位 演讲或发言时,带上备忘字条
  • 第34位 多叫对方的名字
  • 第35位 打电话也要面带“笑容”
  • 第36位 重要的事要反复说
  • 第37位 站哪里、坐哪里,距离会改变氛围
  • 第38位 分开前,留下个好印象
  • 第39位 拒绝时要坚决、明确
  • 第40位 去掉“就是”“那个”
  • 专题 口拙的人剧增?今天更要磨炼“沟通能力”的意义
  • 附录1 根据不同场合,活学活用《这样说话就对了:40个实用沟通技巧》
  • 附录2 本书参考的100本畅销书列表
  • 结语1 话如其人
  • 结语2 没问题,我们都会变成口才好的人
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