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作品简介

全媒体时代,曝光在聚光灯下不再是公众人物的专利,而是每个人都会遇到的挑战。与媒体高效沟通,是现代人的基本素质。智商、情商之外,必须有媒商!本书有丰富的案例、逼真的场景模拟,时而手把手帮你梳理信息,时而稳准狠指出对话陷阱。本书浅显易懂,讲求实用。防火防盗防记者对吗?看到镜头紧张怎么办?发言人能解决一切吗?以上问题你都能找到答案。那些对媒体有兴趣、有想法的人们会发现,本书是一本足够有趣的实用手册。

李颖,中国传媒大学媒介素养教学与研究中心兼职副主任,中国医师协会健康传播专业委员会委员,媒商实验室MediaQLab首席专家。

清华大学新闻学硕士、北京大学心理学硕士,国家三级心理咨询师,曾任多年深度调查记者。常年专注于危机公关、突发事件舆情处置等研究领域,同时参与政府、企业舆论应急处置机制建设工作,并提供危机传播建议。

作品目录

  • 作者简介
  • 内容简介
  • 上篇 媒商,一个新的概念
  • 第1章 全媒体时代来了
  • 第1节 这个时代的特点
  • 第2节 新闻、媒体和记者
  • 第3节 框架理论
  • 第4节 议程设置
  • 第2章 媒商是什么?
  • 第1节 德商:做一个有德行的人
  • 第2节 智商:你需要很聪明
  • 第3节 情商:你需要一颗同理心
  • 第4节 风趣以及其他
  • 第3章 与媒体沟通需要记住的十句话
  • 中篇 操作手册
  • 第4章 沟通战略中的几个基本问题
  • 第1节 我们能而非我们好
  • 第2节 什么能说什么不能说
  • 第3节 机构:MICE策略
  • 第4节 5W方法
  • 第5章 与媒体沟通的N多种方法
  • 第1节 高声唱与低声耳语
  • 第2节 新闻发布会:台上十分钟 台下十分功
  • 第3节 案例:一场快速却失败的发布会
  • 第6章 危机事件发生后的第一时间
  • 第1节 陈述已知事实
  • 第2节 表达诚恳态度
  • 第3节 公开措施细节
  • 第4节 谨慎抛出结论
  • 下篇 话术
  • 第7章 当记者要求采访你本人
  • 第1节 记者发问之前你需要搞清楚的
  • 第2节 有趣而精练的内容
  • 第3节 一些形象上的建议
  • 第4节 第一面情景还原
  • 第8章 场景训练
  • 仿真场景一
  • 仿真场景二
  • 仿真场景三
  • 仿真场景四
  • 仿真场景五
  • 仿真场景六
  • 仿真场景七
  • 仿真场景八
  • 写在后面的话
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