作品简介

本书讲述了未来的产品设计,重点在于在人机交互方面的设计。书中对未来产品设计中可能面临的问题进行了多角度的分析,并探讨了解决方法和指导原则。从“话唠”GPS系统到“坏脾气”的冰箱,诺曼博士用诙谐的语言和生动的案例,大胆预测了未来产品的发展趋势,并总结了未来产品设计的六大法则。本书可以启发到人们用一种全新的视角看设计,并揭示了在未来设计中设计师应该坚持的方向和原则。

唐纳德·A·诺曼,被美国《商业周刊》评为全球最具影响力设计师之一。他兼具教授、企业高级主管与顾问、主讲人、书籍和专栏作者等身份,有着工程学与认知心理学的背景,将多种学科的知识引入到设计领域,对我们重新理解设计过程中每个环节的作用,精准把握并实践以人为本的设计有着重要的贡献。

作品目录

  • 第一章 小心翼翼的汽车和难以驾驭的厨房:机器如何主控
  • 两句独白并不构成一段对话
  • 我们将去向何方?谁将主宰?
  • 智能设备的崛起
  • 机器易懂,动作难行;逻辑易解,情绪难测
  • 与机器沟通:我们是不同族类
  • 第二章 人类和机器的心理学
  • 人机心理学简介
  • 新个体的产生——人机混合体
  • 目标、行动和感觉的鸿沟
  • 共同领域:人机沟通的基本限制
  • 第三章 自然的互动
  • 自然的互动:从经验中获取的教训
  • 水沸腾的声音:自然、有力、有用
  • 隐含的讯号和沟通
  • 使用“示能”进行沟通
  • 与自动化的智能设备的沟通
  • 戴佛特城的自行车
  • 自然安全
  • 应激自动化
  • 第四章 机器的仆人
  • 我们已成为自己工具的工具
  • 一大堆的学术会议
  • 自动驾驶的汽车、自动清洁的房子、投你所好的娱乐系统
  • 成群结队的车子
  • 不适当自动化的问题
  • 第五章 自动化扮演的角色
  • 智慧型物品
  • 智慧之物:自主或是增强?
  • 设计的未来:有增强作用的智慧型物品
  • 第六章 与机器沟通
  • 反馈
  • 谁应该被抱怨?科技还是自己?
  • 自然的、意味深长的信号
  • 自然映射
  • 第七章 未来的日常用品
  • 机器人的进展
  • 科技易改,人性难移——真的吗?
  • 顺应我们的科技
  • 设计科学
  • 后记 机器的观点
  • 与阿凯夫对话
  • 机器对五项法则的反应
  • 阿凯夫:最后的访谈
  • 设计法则摘要
  • 推荐参考读物
  • 人因工程与人体工学概览
  • 自动化概览
  • 智能车辆方面的研究
  • 其他自动化议题
  • 自然的和内隐的互动:安静的、看不到的、背景科技
  • 弹性工程
  • 智能产品的经验
  • 参考文献
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