原则

直面现实，对自己诚实；敢于承认自己的无知，从错误中学习，挫折是一笔财富。开放心态，先倾听，对过于自信时刻保持警惕。依靠原则而不是人的直觉和感情来决策，形成一套算法，不断调优。信任系统而不是信任人，把运营企业看作是运作一部机器，明确目标、优化设计，选对人。强调合作，保持绝对透明，把问题放在台面上。集体决策，基于事实效果来产生信任度加权，尽可能达成共识。承认每个人都是不同的，了解每个人性格特点，取长补短，人尽其才。将对的人放到关键岗位上，设定明确的职责范围，实时评估跟进，严厉的爱。深挖问题的源头，探究事情背后发生逻辑，寻求根本解决之道。有大局观，又注重细节管理，但不插手属下具体事务。进步来源于持续学习，相信进化的优胜劣汰机制是最强大的力量……原则知易行难。博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。01-09