胖东来，你要怎么学？电子书的评论，读后感，观后感-琅嬛苑

书名
胖东来，你要怎么学？
作者王慧中
格式PDF
ISBN书号9787508843438
出版年2014-8-25
出版社科学出版社
页数256
装帧平装
标签经济

豆瓣评论

曹亮neo

合上书风轻云淡，打开后电闪雷鸣。人性是复杂的，于东来找到了一条捷径，也没有加密码，原原本本告诉你，只有极少人能看懂，这就够了，因为看懂了才能做灯塔，看不懂做观众纯享受别人的服务也挺好。06-19
第三条路

还是讲的有点简单了，理论知识可以再少一点，多讲讲实例。08-06
阿特拉斯

战略管理学华为，精细服务胖东来。零售即服务，服务靠细节。2022年11月28日重读，第一次没有完全读懂。胖东来核心竞争力不是精细服务，是服务背后的系统。对员工，客户的爱，崇尚自由，快乐，诚信的团队，是成功的普遍规律。可以复制。04-16
Ray

胖东来很有趣，也值得研究。但是这本书的成文质量比较一般。不过确实收录了一些之前没有在其他地方看到的细节，挺有意思的，所以加了一颗星。09-28
[已注销]

本书有效信息并不多，我不清楚对外地人怎么样，但是这些信息绝对满足一名许昌市民对胖东来的了解需求。12-18
阿静

文化强企，文化立企！12-01
骇客辉

信息量比较少，更多的是品牌宣传，价值输出，缺少具体运营层面的分析，泛泛而谈05-14
momo

东来的序言写的让我感觉那个人就是我。09-06
飞林沙

相比于海底捞你学得会，胖东来看上去确实更容易学会的样子，因为没有太复杂的逻辑，并且可以找到完整的手册。但是是否具有时代局限性，可复制性到底如何，还是有待讨论。12-10
8moons

为了上课写作业读的，买了电子版，找论据和例子真的很好用，很多具体细节。01-03
剪刀手EN

哭的稀里哗啦！胖东来不是简单的企业，而是一所教人自爱，友爱，创造美好人生的启蒙学校。于东来好像是从文艺复兴走出来的人，也像是悲惨世界里的冉阿让，一个自我觉悟的人！11-21
shaqual

感觉作者试图用自己学到的理论框架去诠释于东来，理论太多。如果做一个于东来原话语录+点评，感觉都要好一点03-06
米斯特中

看完之后很想去看看胖东来商场的地下车库09-06
陈宇俊

文风太《读者》的风格，用段永平的观点就是本分。04-17
jialezhang

了解到「胖东来」是因为听到各种赞誉，是个零售业的奇葩。后来发现在一个四线城市做超市，做商场，居然可以做到如此牛逼的程度，十分好奇。作为市面唯一一本写胖东来的书籍，很是珍贵，也有点老旧，但不妨碍我们领略胖东来的经营思路（OR 哲学）。全书最有参考意义的是第三和第四章，让员工满意，让顾客满意，将用户体验做到极致的企业都不会太差。05-28