细节的力量

1.检查三次文件。首先应该大致浏览一遍，检查内容。第二次要再多花一点时间阅读细节的部分，使用手或笔逐行逐句地阅读，也可以读出声音来检查。第三次检查之前，先放置个3-5分钟去做“其他工作”，然后再进行最终的检查。这种看似“麻烦”的检查其实也是在保护自己。2.要想保持扑克脸，就自然需要学会控制自身感情的方法。无论怎样愤怒，怎样欢喜，也要学会压抑住自己的情绪，做出淡漠的、事不关己的表情。3.不知道并不是一种罪过，重要的是要承认“不知道”这个事实，然后“仔细调查，缩小自己‘无知’的范围”。4.工作的顺利从良好的沟通开始。请牢记“不表达，就无法传达”这句话，认真和他人沟通。即使觉得对方已经理解自己的想法，也还是要再次确认。5.秘书是一个能学会“适用于任何职业的基础技能”的工作。07-31

虽然还是翻译腔，但是这种工具类书也无所谓翻译的怎么样，里面的方法有一些还是很实用的，就是绝大部分都没做到，随时拿出来看看提醒自己还是不错的。04-17

内容有点太浅显了 一个小时就可以看完 11-04

感受到了日本职场的高压11-27

很实用的小点子，也是我一直践行的工作方法。书很好读，一两个小时就看完了。比较新的观点就是危机和机会相互转化，尽力尝试所有方法不要抱怨，给自己留一段时间沮丧，其余时间解决难题；把工作当作角色扮演游戏，打怪升级，遇到喜欢的工作要牢牢抓在手里不能被人抢走。03-06

匆匆而过，目录党，针对细枝末节的技巧说明04-02

对待工作的一些态度，不是秘书不需要卑躬屈膝八面玲珑，但是有些向上管理的方法值得借鉴。04-06

总助养成手册，人间垃圾场，避之可也。02-07

Anticipate09-10

1.让5岁孩子也能听懂2.文件检查三次 大致浏览 逐字阅读 先去其他事再最终把关3.会议笔记 关键字 精简文字量4.做好自我管理，为应对突发事件做尊卑5.做好记录6.睡前反省一分钟，为明天工作做准备7.微笑感谢故意找麻烦的人8.控制情绪，学会保持扑克脸，面无表情9.谈判时，不要避开对方目光，保持克制并嘴角上扬的古风式微笑，最开始的10秒目光不要从对方身上离开10.三不 先看再视而不见 先听再充耳不闻 不说不必要的，在信息收集的基础上去区分必要不必要11.上司的提问，不要含糊回答，不说我觉得，不知道的就说不知道，不说多余的话12.考核的是工作，不是人格，不必过于挂怀02-18

道理大家都懂，最难在于落地实践啊09-23

哈哈哈，学会pua老板，一帆风顺。03-28

这是一本工作20年的资深秘书的经验总结，也是一本职场升级、通关攻略。工作不是日复一日重复相同的内容，不是早出晚归累到无法呼吸，而是打游戏，你只需要升级、通关、完成任务。每天掌握一点工作小技巧，从健康管理到控制情绪，从解决问题到“调教”难缠上司，让工作更高效、更快乐。08-02