豆瓣评论

  • 你听得到
    讲来讲去,其实就是拥抱变化,把顾客的需求当爹,想办法服务好他们11-07
  • jj qin
    enlightening,能提取出挺多方法论的。从卖家时代到买家时代,改变的东西太多太多了。虽然讲的是711,服务对象和兜售物不同,但服务业本质是不会变的。05-09
  • 易燃易爆炸
    一个小小的便利店有太多细节了。细节决定成败09-21
  • 皮皮林
    以顾客为中心,拥抱变化08-04
  • aprilivy
    这本书的主旨和铃木敏文关于零售的两本书提到的基本一致:围绕你的目标用户,根据他们的需求来提供价值 这一本感觉提到的内容更实操一些,铃木敏文的类似心法 想起了李叫兽关于营销的定义:通过满足别人的需求,来达到自己的目的。大道至简,殊途同归06-05
  • 李晨曦
    好像应该读的是另外一本……01-01
  • 大寨核桃露
    和铃木敏文那本居然取了一样的大标题……实务性内容更多一点,读着都觉得这是个苦哈哈的行业=。=11-23
  • wayttechiu
    本书的标题是本书最有价值的一句话。10-29
  • 杨师傅
    不应该这么低评分吧,故事化营销不就是一种很好的营销方式么?包括写书,读书,也是营销过程。11-07
  • DJL嘉舍
    小小一个便利店,蕴藏着零售的许多道理。供应链物流,产品研发,服务,管理,分析。不管是互联网还是线下实体店,都需要不断的假设验证,根据客户,天气,节日等等因素进行分析,给予客户最大的便利。不只是零售的本质,其实做生意,做的就是人,怎么站在人的角度,给人,给社会带来价值。05-05
  • 狐狸和胖彩
    因为一个很好笑的理由读的,但是确实很有意思11-30
  • [已注销]
    商业的本质是为目标客户提供解决方案?11-12
  • theSkywalker
    小小便利店也有大智慧,只要用心处处都是学问。其实看这本书的原因是因为想研究怎么优雅的撕开饭团,结果看完了还是没学会。。。12-31
  • 逆航
    本书有趣的地方是作者按自身的职业经历,利用偏线性的手法,在讲述自己职位生涯的过程中,植入自身的感悟,因此读起来会比大部分纯理论知识的书有趣。而本书的核心其实也脱胎于《零售的哲学》,即成为“日常生活解决方案提供者”,一切业务皆围绕用户需求展开,一切调整皆为更好的满足用户。最近日式营销书籍读的较多,也可以看出日式营销理念,非常聚焦用户需求这一共通之处,确实也更能跨界理解为什么日本电器能爆火的原因。10-24
  • momo
    3.5,社会学和针对民族文化的解剖分析02-18
  • 关普勒
    日常生活解决方案提供者,让消费者拥有更便利的生活,以上便是便利店的本质。11-20
  • 翠翠鲨
    关于便利店定位的阐述让我有种“原来如此”的感觉,所以说各行有各行的门道啊【当然霓虹金的强迫症也是绝了。04-01
  • 圆钉钉钉钉
    现场主义的便利店经营之道,实在。02-02
  • J.
    细节控征服世界啊!虽说对周围环境宏观的感知非常重要,但眼高手低的人太多了,很多人都不屑于或惰于将想法落实的细节之中。细节当然琐碎和麻烦,却能从中感受到真诚和体贴。06-18