高风险技术与“正常”事故

佩罗提出了“正常事故”的概念，反驳事故是“人的错误”的决策。就高技术风险系统而言，佩罗提出了多个概念，例如相互作用的复杂性（对比线性相互作用），紧配合（对应松配合），从而推出了自己的半定量的分析框架。其中，“酿灾潜势”、受害者分类框架的分析比较有趣。受害者分析里还有一点马克思主义的味道：更糟糕的是它还谴责受害者。这也反映出一种无意识的（也许是有意识的）阶级偏见。例如，许多工作岗位上的工人为了保住自己的职位而尽量多生产，这种工作压力迫使他们忽视安全预防措施，可一旦他们因工死亡或残废，人们就认为这是他们自己的错。有些操作者犹豫工作担风险，得到的工资比按技术水平确定的工资要高，但是就整个工业界而言，工作风险与工资之间并不明显相关。这种公正而客观的市场机制根本不存在（p45）。07-27

使用組織分析方法，就決策和認知理論的角度對風險評估的分析。我讀著覺得挺有趣的。特別是當下對福島問題的討論，歐美都抱著高人一等的姿態講故事、看笑話。重讀這本書，是以史为鑒，綢繆未来。對水上事故那章的深刻洞察，結合對日本民族性的理解，會得到許多實用有益的結論。亦為“悟損”07-18