用户至上：用户研究方法与实践（原书第2版）

工具书，帮助科学的准备调研，偶尔翻翻可以帮助自己确定是不是为调研做好充足的准备z11-13

适合初学者的工具书。原来不知不觉中在宝洁学了这么多东西。想想离开这一年多开的眼界都是对于人和人性的认识，哎01-29

谷歌用研指南，对传统行业的市场分析亦有很多可借鉴之处03-21

挺好的，终于知道做什么性质的研究需要多大样本量了02-05

讲了用户研究的流程、架构，介绍了一些操作技巧。感觉还需要继续深入。01-20

好喜欢大头书啊，什么都会讲，今年开工正好写了岗位职责，我已经深刻地认识到体验设计师的存在大部分价值要靠那些团队中的软能力发挥，不然真的就很稀薄。它竟然教反驳话术可见一斑kkk。调研真正开始那些步骤我觉得大家都知道，只是说像一个心理学者一样阅读每一个动作步骤的行为准则详记于心并做到实在太难为。框架上确实是老生常谈大家都略知一二的，比如访谈部分，薄的厚的都看过很多了，也见过很好的总结PPT。 这个适合做照着念的课堂教学。百分百的工具书，可以行动时再看。只是讲了方法也讲了做良好的结束论述，但这中间，到底结论如何导向在哪，我相信依然是大家对用研觉得迷茫的地方，如果可行的还是只有一个需求优先级展示，痛点数统可视化。。没有什么谁做不了的。找出真正的科学性，难。02-15

从实践的角度还是有非常多的干货的，可以作为一本权威参考书。美中不足的是对用户研究背后的理论似乎没有谈到。04-09

非常非常赞的工具书。准备再读一遍原版。08-16

蛮不错的入门级指导手册，就知识而言讲得比较浅，不过每一章参考书目给得充分，具体深入的方法要再看更多文献深耕才行。05-26

用研白宝书，如果早读到可能能反PUA垃圾领导了。做人还是要多读点书。11-01

1-5章入门方法论，6.7.15 研究从开始到结尾的注意事项，8-14研究方法可操作性强，极度细节，适合案头备查。05-21

很全面的一本书，基础入门级11-10

不太适合阅读，适合在实践中翻阅的工具书03-24

研究方法再配合用户体验度量那本，齐活了06-22

更多是执行方面，细节干货很多，需要另外补一本研究模型分析思路的书或视频11-01